Яндекс.Директ уже собирается протестировать новинку, запущенную в апреле этого года, которая сделает использование поисковика еще более удобным. Об этом сообщил на Яндекс-Конференции 2018 Евгений Ломизе, представитель Yandex.
Речь идет о новой опции – кнопка чата в поиске рекламных объявлений. Если тестирование пройдет успешно, пользователи смогут активно использовать кнопку «чат с компанией», которая появится под рекламными объявлениями, выданными поисковиком после заданного тега. Нажав ее, пользователь свяжется с консультантом рекламируемой организации.
Пока что добавление опции возможно только к результатам органической выдачи (не рекламные объявления). Также кнопка доступна для клиентов JivoSite.